7月6日,青岛高尔夫公司举办第五期“国高峻课堂”,特邀青岛香格里拉大酒店餐饮部总监于波开展“效劳意识与质量治理”主题讲座。青岛高尔夫公司领导班子、中层治理人员及一线效劳人员加入讲座。
于波结合自身二十年的从业经验,借助海内、国际的乐成案例,深入剖析效劳行业的实质与生长前景。结合青岛高尔夫公司现有业务实际,简要剖析了优势与缺乏,同时从增强效劳意识、提高自身素质等方面为公司未来效劳事情的开展提供了灵活的思路。
此次培训为公司效劳事情提供了名贵经验,让一线效劳人员对效劳事情有了新的认知,并能够学以致用,全面提升效劳技术、效劳质量与效劳效果,为公司业务连续健康快速生长孝敬力量。
(文、图/金碧辉)