人民网北京2月4日电 (记者刘佳)“一键维权”人民投诉直通车平台今日宣布2020年投诉数据,其中涉及旅游的投诉42.64%;涉及生活的投诉34.24%;涉及汽车的投诉7.33%;涉及房产的投诉6.18%;涉及游戏的投诉1.87%;涉及电商的投诉7.74%。平台总回复率为35.52%。