步入2020年最后一天，回首这极其不平凡的一年，中国旅游业经历了一场特殊大考，展现出强烈的阵势意识、社会继续、严谨理性和坚毅韧性，始终把游客的宁静和健康放在首位，在逆境中谋立异，推进高质量生长，完成了疫情防控、复工复产和立异振兴的高难度答卷。
度过难关
时光回到2020年1月，旅游业满怀期待，准备迎接春节黄金周。谁料想，突如其来的新冠肺炎疫情为旅游业按下暂停键。旅游人主动继续，积极作为，停止海内游和收支境游的全部业务，有效避免了疫情经由旅游运动而流传扩散。
面对数亿名游客取消或更转业程的需求，旅游企业纷纷第一时间响应国家招呼，在自身业务停摆且损失巨大的情况下，快速推出“无损退订”和免费取消效劳，努力把游客的损失减到最小，携程、马蜂窝等多家企业为游客退款垫资抵达数亿元。这些举措令宽大游客加深了对政府应急决策的认同和旅游效劳品质的认可。
一时间，旅行社、景区、航空、酒店、餐饮等旅游相关行业进入冰封状态，蒙受着空前的压力。在那段最艰难的日子里，旅游人坚定信心，顽强坚守，在支持抗疫的同时蓄力内功，从� ；醒罢疑�。
许多地方推出了富厚多样的“云旅游”体验，网络直播让人们足不出户饱览美景。旅行社、景区、酒店纷纷加入旅游直播阵营。一些尊龙凯时机构推出了土特产销售直播，资助地方买通销路，拉动消费，助力复工复产。携程、飞猪、马蜂窝等旅游电商和一些地方旅游主管部分，面向从颐魅者免费开设旅游相关课程，为苏醒打下坚实的知识和能力的储备。
中国社科院旅游研究中心主任宋瑞指出：“旅游业高度依赖于外部情况，但并不软弱。正所谓淬火弥坚，春迟花繁。一直坚持快速生长的中国旅游业，经此一疫，犹如高温之时急速冷却的淬火，其刚性、硬度、韧性必将获得全面提升。”
稳步苏醒
早春，随着疫情防控形势向好，部分户外景区率先接纳预约、限流等方法重新开放。游客的出游脚步从都会游、周边游慢慢开启，旅游消费逐步恢复。游客积极使用线上购票、在线收听语音导览等非接触方法健康游览，在线预约成为景区开放的标配。
寻找美景、追求诗意，未必一定去远方。不可远行的人们学会了去发明身边的景物，仔细享受生活都会的美好和惊喜。在海内游苏醒历程中，外地休闲游最受接待。踏青赏花、户外山水、自驾休闲、健康养生等颇受青睐。已开放的景区通太过时预约、控制人流、体温检测、要求游客佩戴口罩游览等有效步伐，进行严格的防疫治理。
3月14日、7月14日先后恢复旅行社经营省内游和跨省游业务。这些利好成为旅游业回暖的“突破口”和“强心针”，是海内游从局部复工复产向全国恢复的重要里程碑。旅游业第一时间行动起来，富厚产品供应，抢抓苏醒先机。房车游、康养游、乡村游等业态的活跃度高� ；指春蟮暮Ｄ谟斡胍酝灼缪�，向着越发绿色健康、轻旅行、重休闲、慢程序的偏向转变。游客越发重视旅游中的宁静因素和体验度，游客少、原生态的小众景区更受青睐，旅游的品质在悄然提升。
疫情防控进入常态化阶段后，中国依托海内游超等大市场，旅游消费加速回暖，旅游消费旺盛，旅游企业信心全面恢复。苏醒期间，业内专家学者多次举办线上论坛，配合探讨振兴之策。各人一致认为，提升供应质量，培育新兴业态，科技引领立异，是海内游高质量生长的重中之重。
逆境立异
从开放外地游、跨省游到全面恢复海内游，2020年中国旅游稳步走出困境，奔向灼烁。6.37亿人次！4665.6亿元！中国旅游在国庆假期交上喜人的结果单。海内游强劲苏醒，极具韧性的中国旅游成为一道亮眼的景物。
人气旺而不扎堆，景区火而不拥堵。各地景区纷纷富厚产品供应、优化公共效劳、运用数字技术，带给游客崭新的旅游体验。疫情引发出智慧旅游的潜能，科技立异正在为旅游业装上高质量生长的“智慧芯”，“无人效劳”“虚拟现实”“智能导览”“数据监测”“云上导游”等成为景区智慧旅游的必备法宝。
旅游颐魅正在迎来科技支撑的工业花样重构。文化和旅游部、国家生长和革新委员会等部分日前联合宣布了《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量生长的意见》，把科技立异作为未来5年旅游业高质量生长的主动能，明确了新生长阶段智慧旅游的工业数字化和消费场景化的战略导向。在“十四五”期间，会有越来越多的数字空间和消费场景被创立出来，连续推动文化和旅游融合立异和高质量生长。
文化和旅游部部长胡宁静在2020中国旅游集团生长论坛上体现，要推动科技赋能，做智慧旅游的示范者。要抓住科技生长的契机，加速新科技应用，提升企业技术立异的能力，积累种种立异要素，推动数字化、智能化为支撑的产品立异，实现科技强企、科技强旅，使“旅游+”“科技+”相互赋能和融合生长，推动旅游业实现跨越式生长。