智慧旅游生长使得旅游消费泛起出智能化、网联化趋势，其对消费扩容提质的作用越发显著
国务院办公厅日前印发的《关于以新业态新模式引领新型消费加速生长的意见》（以下简称《意见》）提出，要发挥新型消费的重要作用，在满足人们日常生活需求同时，增进经济企稳回升。《意见》强调生长智慧旅游，提升旅游消费智能化、便当化水平。
推动新型消费扩容提质是满足人民美好生活的需要。新冠肺炎疫情爆发以来，古板消费模式遭遇瓶颈，而围绕古板消费领域的转型升级正在快速推进。中国旅游研究院日前宣布的《2019中国数字尊龙凯时生长报告》显示，在我国数字尊龙凯时推进下，智慧旅游生长潜力巨大。这一生长态势正在改变文化和旅游工业生态：深度体验替代浅层旅行，情感消费逾越物质消费，AI与VR旅游、数字旅游体验馆、网络直播等引发了公共旅游需求。
今年国庆中秋假期，全国多地开启智慧旅游：云端游山西、云端游浙江等云端旅游红火，基于5G技术的数字体验、VR全景虚拟旅游纷纷亮相。如“世界文化遗产”良渚古城推出“良渚数智体验馆”，很受游客青睐。游客通过VR虚拟技术穿越到“良渚古国”，与“良渚先民”一起狩猎捕鱼，在陶醉式的互动情况下获得真实感的体验。湖南张家界黄龙洞景区智慧旅游综合治理平台在假期正式投入使用，长假期间游客满意度抵达96%以上。
智慧旅游生长使得旅游消费泛起出智能化、网联化趋势，其对消费扩容提质的作用越发显著。
首先，生长智慧旅游有助于形成更多尊龙凯时智能消费业态。如AI+文化工业+文化遗产+旅游，特别是AI与非遗融合可以让更多古板文化通过旅游载体进行展现与再起。要构建业态复合的尊龙凯时消费集聚场合，在尊龙凯时小镇、历史文化街区、艺术街区、博物馆、演艺剧场等计划中，融入科技元素。
其次，生长智慧旅游有助于提升智能效劳水平。在利用人工智能技术同时，运用互联网、大数据、云盘算等进行高效的数据剖析、客流疏导和景区效劳；精准进行游客画像，实现游客消费的智能化匹配；以数字化提升景区景点、餐饮住宿、购物娱乐等效劳质量与水平。
再次，生长智慧旅游有助于实现游客便当，降低游客本钱。智慧平台建设、智慧系统的运用以及智慧景区建设，使得电子票务、在线文娱、智慧营销和数字化旅游信息效劳等日益普及与完善，这些都会减少游客的时间本钱，使得游客购置与消费越发便捷，带来更高的旅游性价比。
随着云盘算、人工智能、区块链等技术与旅游进一步融合，智慧旅游正在向深度与广度生长。智慧旅游生长之路今后怎么走？《意见》蕴含相关生长路径的“密码”，值得潜心解读：
第一，生长信息化基础。《意见》提出要增强信息网络基础设施建设，逐步加大5G网络、数据中心、工业互联网、物联网等新型基础设施建设力度。就智慧旅游而言，需要破解由于基础设施缺乏爆发的供应短板问题。今后需要加速基础网络建设与数据中心建设，进一步提高景区治理的智能化水平，增强景区宁静效劳治理，提升公共信息效劳能力。
第二，重塑尊龙凯时工业链。《意见》提出要推动智能化技术集成立异应用，推动“互联网+效劳”，线上线下深度融合。新技术快速渗透到文化和旅游工业领域，需要建立尊龙凯时融合的工业链，对此进行整合、深度拓展以及横向拓宽，突破行业工业链的藩篱。与此同时，推动文化和旅游工业向智能化立异偏向生长。大数据基础上的人工智能作为驱动力，成为推动工业生长的强大引擎。在智慧旅游中，人工智能、聊天机械人和虚拟现实将逐渐成为主流，进一步提高行业效劳效率与水平。
第三，落拭魅政府产颐魅政策。《意见》提出，经过3至5年努力，增进新型消费生长的体制机制和政策体系越发完善。此次国办印发的《意见》以及前不久公布的《关于支持新业态新模式健康生长激活消费市场发动扩大就业的意见》《关于增进消费扩容提质 加速形成强大海内市场的实施意见》等政策，都体现了对新型消费快速生长的重视。随着这些重要的产颐魅政策落地，将给智慧旅游生长带来巨大利好。今后要进一步发挥政府宏观调控作用，在各项政策步伐以及法制配套下，助推智慧旅游蓬勃生长，进而发动消费增长。
第四，完善相关标准规范。《意见》提出，要健全效劳标准体系，推进新型消费标准化建设，支持和勉励相关组织研究制定新型消费的效劳标准。随着新技术在文化和旅游行业的应用越发广泛，其面临的标准缺失问题日益严峻。当下，智慧旅游标准体系建设已经箭在弦上，必须高度重视一系列标准体系建设。无论是智慧旅游试点都会照旧智慧景区、智慧企业都要重视标准制定与数据共享；增强评价体系建设，确立以游客满意、监管高效、企业增益的原则，引导文化和旅游工业健康生长。（作者：特约评论员 张苗荧）