新冠肺炎疫情连续，欧洲酒店业面临新一轮压力。世界旅游组织最新数据显示，今年9月，西班牙酒店预订总量较去年同期减少86%；今年1至9月，西班牙酒店平均入住率仅为32%。为扩大营收、度过难关，西班牙多家酒店立异经营理念，积极探索新经营模式。

在疫情防控配景下，越来越多游客倾向于制止或减少远程航行。自驾游和短途游成为新的旅游热点，酒店业也开始重点关注海内和外地游客，面向外地游客推出了酒店折扣和减免项目，民众可在网站上提前申请酒店住宿抵扣或折扣券。巴塞罗那一家五星级酒店还专门面向外地居民推出了包括一顿晚餐和一晚住宿的套餐，让市民以远低于市场的价格获得松开体验。

西班牙马略卡岛一家首创企业推出了一个网络平台，资助酒店向外地居民在线销售体验项目，如使用酒店泳池、健身房，体验水疗和推拿效劳等。虽然外地游客数量锐减，但该网站销量却在今年前9个月同比增长了3倍。巴塞罗那一家酒店在加入该平台2个月内，就向外地凌驾2500名居民售出了价值5.2万欧元的种种效劳体验产品。网站卖力人体现，该平台旨在实现旅游业的可连续生长，使热门旅游目的地的酒店设施和效劳不但面向游客，也效劳外地居民。

许多位于都会区的酒店开始对空间进行革新和再利用。随着远程办公日益流行，越来越多酒店开始向公司或个人提供办公空间。法国连锁酒店集团BB近期将其在西班牙和葡萄牙的部分酒店房间革新为办公空间，配置舒适办公设施、高速网络、私人卫生间，并提供免费咖啡茶水。该效劳主要针对居住地缺乏办公空间和设施或有隐私需要的客户，满足其在平静舒适情况事情和举行视频集会等需求。

从9月中旬开始，万豪国际集团旗下雅乐轩马德里酒店也将酒店公共区域革新为办公区，并于每天9时至18时以套餐形式对外出租。人们花费12欧元，即可享受早餐、高速网络和打印20份文件等效劳。“革新酒店空间并对外出租是在疫情防控期间坚持酒店活力的新途径，有利于资助酒店减少损失。”该酒店总经理冈萨罗·马吉体现，差别于共享办公场合需要提前支付牢固租金，以使用天数结算酒店办公空间，更具灵活性。

有媒体剖析称，后疫情时代，远程办公成为重要趋势，许多事情岗位将拥有更大的弹性和灵活性，旅行和事情之间的界限正变得越来越模糊。因此，“酒店 办公”模式可能得以保存，并成为未来酒店业的生长趋势之一。

(本报马德里电)

《 人民日报 》( 2020年11月04日 17 版)