截至9月8日,武汉23家原本收费的A级景区开展预约免票已满一个月时间。近一个月来,“免票游”降低了旅游门槛,提升了旅游积极性,发动了一连串的消费链条。专家认为,“免票游”背后的一系列经济逻辑,契合了“海内大循环”“海内国际双循环”,地方政府可以因地制宜出台一些激励机制,让免票这种惠民运动连续、恒久开展下去。
免一张票 迎八方客
“比去年这个时候还要忙一些。”9月6日,交警张伟哲在黄鹤楼景区外维持交通秩序。
张伟哲来自武汉市公安局武昌区交通大队二中队。最近,辖区内的黄鹤楼景区每天涌来大宗外地私家车,这里的交通状况变得很是庞大。
“每天要疏导5000多辆私家车,从上午9点一直忙到下午4点,期间另有许多游客咨询问路。”张伟哲说。
武汉山水资源富厚、人文秘闻深厚,是中国优秀旅游都会、中国旅游休闲示范都会、中国旅游标准化示范都会。近年武汉旅游业蓬勃生长,但受疫情影响,今年初,武汉旅游业一度停滞。为表达对全国人民支持武汉“战疫”的谢谢之情,武汉市8月初启动“打卡大武汉”系列“惠游”运动。年底前,23家收费景区连续向全国游客免费预约开放。
运动启动以来,以黄鹤楼、黄陂木兰文化生态旅游区、东湖3家5A景区领衔的武汉23家免票A级景区走红。
武汉市公安局交通治理局数据显示,近期全市总体在途车流量最大峰值约为340万辆,较去年同期上升近20%。其中一部分为自驾游车辆。
黄鹤楼公园停车场停了不少来自江西、湖南、河南等地的私家车。“现在外地车或许占到40%,比惠游运动前变多了。”武汉市黄鹤楼公园治理处相关卖力人介绍说。
据武汉市黄鹤楼公园治理处市场部卖力人王红念介绍,免票以来,黄鹤楼接待游客量从五一“黄金周”首日1600余人次、缺乏划定上限的3成,飙升至最大日接待游客量2.5万人次,抵达疫情防控划定的上限。
记者在公园入口、游览车候车区和登楼处看到,游客有序扫健康码、出示预约码、丈量体温后顺利入园,园内秩序井然。
在免票的23家境区中,除了像黄鹤楼这样的名胜奇迹类的景区,新建的大型主题游乐场等景区也备受青睐。在武汉欢喜谷,过山车、大摆锤等众多游乐项目前排起长队。
免票政策实施后,东湖海洋世界游客量与7月相比增加了一倍,近半游客是亲子家庭。周一到周五游客量日均凌驾5000人,周末日均游客量更是凌驾6000人。武汉欢喜谷总经理黄小林透露,景区约七成为外地游客。
除了自驾游,跨省旅行团也开展得红红火火。中青旅湖北公司卖力人骆逸介绍,8月以来接待的旅游团,多来自河南、安徽、江西,另有不少来自湖北省内地市。
日前,由湖北康辉国际旅行社组织的大型外地近千人旅游团队,上午在花博汇景区赏花、休闲,下午前往海昌极地海洋公园游玩。团队游客坐了满满30多台大巴。
武汉市文化旅游相关部分统计显示,近一个月以来,来武汉旅游的游客明显增多,全市景区总体日均游客接待量比去年同期增长34%。湖北省外游客占比达45%。
舍“门票经济” 活第三工业
“客房!客房!前台客人在等。多久能出新标间?”在纽宾凯朗逸酒店黄鹤楼店,前台效劳员小程正帮客人治理入住。这家酒店标间已经满房。大厅内,仍有家长带孩子前来问询。
“以往多是出差、商务人士,周末会有空房。现在多是外地游客,周末得提前预订。”纽宾凯朗逸酒店黄鹤楼店经理徐明说。
同样情景也泛起在武汉欢喜谷周边酒店。“之前客人穿西装的多,现在基本都是戴小红帽的。”欢喜谷周边一家连锁品牌快捷酒店前台效劳员说。
免票步伐发动武汉星级酒店入住率进一步攀升,中心城区酒店入住率抵达去年同期的80%至90%。“3月初刚恢复营业时,一些客人得知有酒店被用作隔离点,不敢来住。现在有记挂的客人少了。”在武汉市武昌区宏祥路,一家曾为医务人员提供住宿的酒店卖力人告诉记者。
除了住宿业,“免票游”还发动了餐饮、交通和购物等相关行业生长。一些出租车和网约车司机体现,业务量比运动前多了两三成。
“之前来过好频频武汉,都没怎么玩,这次带家人一起来看看。”9月5日,在武汉户部巷,正在品尝美食的河南游客刘建国说。
刘建国的儿子在湖北大学读研究生,明年将结业。听说武汉景区正在免票,这次借着送儿子上学的时机,刘建国一家四口从河南自驾车前往武汉旅游,已经在武汉玩了三四天,或许花了6000多元。
中国旅游研究院武汉分院副院长、中南财经政法大学教授舒伯阳说,免票游降低了旅游门槛,提升了旅游积极性,发动了一连串的消费链条。“去景区不但仅是行和游,还要吃、住、购、娱,顺应了全域旅游生长的趋势。”舒伯阳说。
携程旅行平台监测数据显示,8月,武汉酒店入住人次环比增长36%,武汉机票预订人次环比增长29%,机票收入环比增长30%。
文明成“免票游”最美景物
景区门票免费。游客闻之心动,热情高涨。可是,一个难题也随之而来:市民和外省游客同时开放预约,预约名额有限。这是都会一次良好的展示时机,也是对都会文明的考验。
在免票游实施前期,不少景区预约名额投放后,很快就被预约完毕。有的市民呼吁错峰出游,尽量将热门景区双休日、节假日的预约时机,留给外地游客,周末不去挤热门景点,主动把武汉最美的景物让出来,让外地游客“游个够”。
为践行抗击新冠肺炎疫情时的“约定”,8月13日在武汉市文化旅游相关部分建议下,一场错峰出游“全城总发动”在上千万武汉市民之间接力通报。
武汉市文化和旅游局发出《请宽大市民朋友错峰出游的建议书》,招呼上千万武汉市民错峰出游,尽量将热门景区双休日、节假日的预约时机,优先留给外地游客。
这份建议书提到,武汉抗击疫情,全国各地援汉医疗队逆行驰援,四面八方捐款捐物。武汉与全国人民有个约定:“待到无恙时,武汉再相聚!”如今,武汉也真诚邀请全国人民来这座“英雄之城”看一看,让更多外地游客如愿享受“打卡大武汉”的精彩旅程。
武汉是全国有名的文明都会,都会文明水平相对较高。记者走访发明,关于“免票游”,市民之间似乎告竣了默契,要兑现一份约定——谢谢全国人民要害时刻对武汉的大力支持。“希望外地朋友在武汉玩得更尽兴。”“我们要高质量、认真兑现允许,让人们对武汉留下最美好的影象。”
另有网民建议,要加大出行需求调研力度,科学完善预约机制,深挖“免票游”综合效益,全面提振经济助力苏醒。
如今,“文明”成了“免票游”的一道最美景物。
“外地来的,胜似亲人。”旅游志愿者李子贤在黄鹤楼景区见一位女士行动未便,主动为这位河南籍游客借来了轮椅。连日来,武汉23家“免票游”景区人气连续攀升,一批旅游志愿者投身景区常态化疫情防控和文明宣传。现场身着红马甲的武汉尊龙凯时志愿者们,举着“错峰出游我建议”“宁静出游我提醒”“文明旅游为武汉加分”提示牌,同时指导游客出示预约码、健康码,再刷身份证入园,并不绝为游客指引门路和对应入口。
为便当外地游客预约,9月1日起,武汉市景区免票预约平台开通“省外游客预约通道”入口,以便当外地和外国游客预约,具体预约规则同湖北省游客。
9月5日,欢喜谷门口排起了长长的步队,其中许多游客从江西、广东等地赶来。“我们前几天预约过,没乐成。昨天又试,一试就中了”。来自河南的万先生说。
不绝探索“免票游”帮助政策
“第一期补贴1250万元已经到账,解了景区燃眉之急。”9月初,黄鹤楼景区收到了第一笔资金。景区卖力人体现,这关于正在开展的“免票游”的景区,无异于一场“实时雨”。
8月24日,武汉市人民政府办公厅官网宣布《武汉市支持文化旅游工业苏醒生长的若干步伐》,提振尊龙凯时行业。
相关步伐涵盖八方面支持内容,包括给予企业复工复产补贴,实施专项金融支持,加大专项资金支持力度,开展尊龙凯时行业免费培训,支持争创尊龙凯时工业品牌,推动尊龙凯时工业转型升级,支持尊龙凯时重点项目建设,着力扩大尊龙凯时消费。
给予企业复工复产补贴方面,旅行社妥善处理退团退费、星级旅游饭店、商务酒店复工复产以及A级旅游景区复工复产等均给予相应补贴。对现有在岗的导游员、小语种导游等将发放补贴。
别的武汉市还将开展“高铁之心·武汉嘉年华”“大江大湖大武汉·水上嘉年华”等运动,勉励各新城区通过举办会节等形式活跃尊龙凯时市场,打造乡村旅游亮点。勉励旅行社赴境内外重点客源地区开展宣传推广和游客招徕运动;对2020年度招徕市外留宿游客的给予奖励;对旅行社以包(专)列、包机、包船、大巴车、会展节赛等形式组织市外游客(免票人数除外)来本市游览,凭据单团标准给予奖励。同时还将组织开展“白衣天使健康武汉行”等运动。
真金白银的帮助,让旅行社重拾信心。湖北海旅百事通国际旅行社张自忠路门市部卖力人告诉记者,春节前夕,原本的旅游业旺季突然降至冰点,先后有近百人要求退团退费,门市部损失惨重。疫情爆发后不久,门市部就关门停业了,一直到今年7月20日才重新开业。“复工以来营业额还缺乏10万元,而去年全年的营业额凌驾120万元。”
关于导游从业人员,武汉也将给予现金补贴。现有在岗的五星级、四星级、三星级导游员,划分凭据每人每月1000元、800元、600元的标准发放6个月稳岗补贴;对未评定为星级导游的在岗小语种导游,凭据每人每月500元的标准发放6个月稳岗补贴。
陈力在武汉从事导游事情多年,这半年来一直靠在微信上卖家乡湖北秭归特产为生,导游事情直到8月10日才开张。“开春以后,有的同行已经开始考虑转型了。现在终于比及了这样的帮助政策。对我们导游来说,这不但仅是收入上的支持,更是精神支持和勉励。”陈力说。
武汉三特索道集团股份有限公司旗下的东湖海洋世界等景区加入了A级景区免票运动。公司相关卖力人告诉记者,政府财务给予企业的门票补贴,增强了生长信心。
如何让免票连续下去?
“免票游”在疫情低危害地区掀起一波热潮。国家发改委日前下发《关于连续推进完善国有景区门票价格形成机制的通知》,明确了继续推动景区门票降价、切实落实门票价格减免政策等步伐。目前湖北省所有A级景区实施免票,海内多地出台了差别水平的旅游优惠步伐。
相比出境游,海内游成了旅游市场“黑马”。中国旅游集团旅行效劳公司海内旅游部总经理孙立群说,今年,中国旅游集团划定了包括湖北在内的9个重点旅游目的地,抢抓海内游市场新机缘。携程首创人梁建章说,在兴旺国家,旅游行业直接收入可能占比较小,但对经济的孝敬很是高。未来一段时间,旅游对我国经济的孝敬将越发突出。
武汉市文化和旅游局副局长范继先说,在武汉主要工业中,旅游业关门最早,启动最晚。这种情况下推出免票步伐,游客得实惠,企业得客源,是“双赢”。
“免票游”让加入的景区逐渐脱离“门票经济”,景区转型内生动力更强,助推了旅游产品的迭代升级。武汉木兰草原景区打造了“夜草原”品牌,推出了小火车夜游草原、大型梦幻烟花秀、篝火晚会等广受接待的玩法。景区卖力人聂权说,运动实施以来,景区二次消费金额是平时的4倍。
同时,更多的景区也乘上了“免票游”这趟“顺风车”。遮湖岗村是武汉市工具湖区首批新农村示范村。2016年起,该村开始计划建设生态美丽新乡村,从衡宇立面整治、门路革新等方面着手,建设庭院式村湾,打造花园式居住情况。2019年,外地葡萄获“农产品地舆标记”。本月,工具湖区举办了相关旅游推介运动,引得不少“免票游”游客前来感受“葡萄美酒夜光杯”。依托“免票游”,工具湖区将拓展果园、露宿、野炊、烧烤等多种模式,打造一批民宿,作为“乡村振兴”的生长抓手。
武汉大学经济生长研究中心联席主任、经济与治理学院教授叶初升认为,“免票游”是笔“经济账”。免票给都会带来了人气、流量,给餐馆、酒店、商场等行业带来了规模效应,对吃、住、行、购、娱等行业带来正向的外部性效应,都会整体受益。
“也要看到,没了门票收入,一些景区利益是受损的。对有孝敬的景区,地方政府参考行业平均新增利润水平,出台一些激励机制,不但能有效维护市场公正,还能让免票这种惠民运动连续、恒久开展下去。”叶初升说。
专家认为,“免票游”背后的一系列经济逻辑,契合了中央提出的“海内大循环”“海内国际双循环”。跳出“旅游”看“旅游”,算明白“免票游”的“大账”,对其他行业扩大内需、提振经济也有借鉴意义。
“门槛降低了,流动性提高了,有了规模效应,再加上良好的口碑,效果和‘薄利多销’是一样的。”叶初升说。