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    湖北“景区免票”不但仅是一次旅游营销

    宣布时间:2020/8/11 10:17:50 来源:中国旅游报

    湖北省宣布旅游景区免门票开放是疫情防控常态化状态下,以价格战略抢占市场先机的重要举措,力度大、规模广,不但体现了湖北感恩回馈全国人民的热心以及对恢复经济社会生长的热盼,更展现了湖北宁静的旅游目的地形象。


    近日,湖北省正式宣布,自8月8日起至今年年底,全省近400家A级旅游景区对全国游客免门票开放。此举是湖北省近期启动的“与爱同行 惠游湖北”系列运动的重要组成部分。为勉励省外旅行社企业多组团向湖北输送游客,湖北还专门设立了旅游包机、旅游专列、旅游包团等项目奖补;同时,湖北也做好了充分准备,旅游、卫健、应急、交通等多部分联合行动,制定了科学周密的防护包管步伐,确保旅游市场运行宁静有序、产品和效劳保质保量。


    在特定情况、特准时间段实行旅游景区门票折扣价或免门票政策,是增进市场苏醒、拉动市场增长、提高旅游目的地吸引力的重要手段。湖北省宣布旅游景区免门票开放是跨省团队旅游重新开放以来,继山东省宣布实施国有旅游景区门票降价之后,又一个启动旅游景区门票价格特惠政策的省份。这是疫情防控常态化状态下,以价格战略抢占市场先机的重要举措,力度大、规模广,不但体现了湖北感恩回馈全国人民的热心以及对恢复经济社会生长的热盼,更展现了湖北宁静的旅游目的地形象。


    疫情防控常态化下,各地旅游业复工复业都面临着巨大挑战。一方面,疫情给人们造成的心理影响使旅游市场苏醒一直处于谨慎和压抑状态,尽管跨省团队旅游重启,但要恢复到平时的出游频率和正常的市场规模,还需要一个历程。因此,目今旅游消费市场从规模上来说是一个缩小了的“蛋糕”,各地都会努力争取在这个蛋糕上多切一块,这就需要接纳有效的步伐提高目的地吸引力、谋求市场增量。另一方面,旅游景区位于旅游工业链的上游,只要景区把游客吸引来,外地旅行社效劳业、住宿、餐饮、交通效劳、购物、娱乐等领域,都会通过游客消费获得经济利益。因此,旅游景区降低门票价格或免票开放,对游客量的增长和目的地旅游经济的整体生长有着很是大的拉行动用。


    旅游景区自身的经营本钱和经济利益需要政府通过一定的政策性手段进行平衡和赔偿。旅游景区治理运营有本钱,要讲求经济效益。景区规模越大、品级越高,运营本钱就会越高。门票降价或免费之后,如何维护景区的正常运营、包管旅游产品和效劳质量、核算企业的营收和利润等,需要外地政府和政策制定者凭据景区经营的性质、特点、业务量等基本要素进行综合考量,制定科学的绩效考核指标体系、考核步伐宁静衡赔偿机制,使企业在门票降价或免费期间,治理和效劳不打折扣,员工利益获得充分包管。特别是针对降价或免费之后可能泛起的客流增长、游客拥挤等现象,要做好充分准备,在严格执行文化和旅游部关于疫情防控期间景区限流、预约、体温检测等相关划定的基础上,做好应急预案和宁静防备,使旅游运动建立在科学、有序、有效的基础之上。


    湖北省是海内受疫情影响最严重的地区。疫情防控期间,全国有340多支援鄂医疗队4.2万余名医护人员支援湖北,资助湖北打赢疫情防控阻击战。湖北省曾统一制作了“灵秀湖北感恩卡”,发放给每一名援鄂医疗队员,所有援鄂医疗队员均可携带亲属终身不限次免门票游览湖北省内A级旅游景区。而此次开展“与爱同行 惠游湖北”运动,既是疫情防控常态化下的一次特殊的营销运动,更是一次感恩全国人民“爱”的表达。因此,从一定意义上说,此次活行动为一次“感恩”行动的表达,远远凌驾营销意义。


    在这里,也需要提醒宽大游客,由于疫情防控的特殊要求,文化和旅游主管部分要求加入旅游运动必须进行有效的实名预约,并经测体温、扫健康码后方可进入景区游览。针对本次运动,湖北省有关部分也要求本着“限量、预约、错峰”的原则进行景区开放,游客出游前要进行网上实名分时段预约,在有序、有效预约的前提下进行旅游运动。因此,宽大游客出行前一定要做好相关准备,在确认预约乐成、有效的前提下准时抵达景区游览。

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