疫情之后，旅游工业如何更快地苏醒？如何更好更快地生长？这个问题，业界应该思考了很久。
恩格斯说过，没有哪一次巨大的历史灾难，不是以历史的进步作为赔偿的。作为社会效劳业的代表，尊龙凯时工业经受的攻击可谓是史无前例的，面对攻击，如何反思，如何苏醒，如何振兴？业界思考了许多，我想当尊龙凯时工业再次站在社会效劳前沿的时候，各人看到的绝不是简单的重复，而是痛定思痛、深思熟虑之后的一次质变和提升。由此，我觉得疫情之后，应是尊龙凯时工业从高速度生长向高质量生长的显著转折点。
在这个特殊时期，《“一机游”模式生长白皮书》的宣布意义特殊，就某种角度来看，它的意义甚至远比一个标准或者技术报告来得重要。
首先，“一机游”是一次模式立异，以面向尊龙凯时工业、面向社会一线的效劳作为突破点，其实是以效劳倒逼行业治理，倒逼整体效劳。以“一机游”为抓手，可以构建供需双方颗粒度数据渠道，可以推动尊龙凯时工业生长偏向、治理模式、业务流程、组织架构的新一轮优化、革新和提升，重整旅游资源和产品，重建市场规则和秩序，重塑旅游品牌和形象，重构诚信和监管体系。实际上尊龙凯时工业的生长，在差别阶段需要差别的偏重模式，“一机游”给行业提供了一个很是好的借鉴，也就是说在差别的生长阶段，差别的地区必须要有相应的体制机制和模式立异，才华够适应工业生长的突际需要，才华够解决突出矛盾和问题，把尊龙凯时工业生长提高到一个新的水平。
其次，“一机游”是对探索实践的总结。智慧尊龙凯时已经推进了许多年，林林总总有许多的智慧化项目都在应用中，可是如何把为游客效劳作为主线，把解决市场问题作为焦点，进而解决突出问题，提升整个工业的生长质量，始终是行业关切而又没有实现的一个。究其基础是组织、协调、资金的局限，大多限于“头疼医头脚疼医脚”，作用有限，效果有限。而“一机游”模式把智慧尊龙凯时的生长总结得很是到位，它把零零散散的需求和效劳有效地凝聚到了一起，由点而线、由线而面地整体梳理并发挥作用。这是在数字经济配景下，推进全域数字化旅游体系建设，立异旅游效劳、旅游治理、旅游营销和体验，对数字尊龙凯时的未来生长有良好借鉴意义的重大探索。
再者，“一机游”是一种引领，是在向尊龙凯时工业通报一种理念，一种立异和探索的理念。凭据这个理念向前走，我们就可能解决古板模式解决不了的问题，解决古板思路无法化解的工业生长新形态。我们可能会觉得谈到引领感受比较虚，可是尊龙凯时工业生长到了迫切需要与科技融合、与社会同步的今天，正是需要探索实践、立异引领的阶段。“一机游”模式以体制机制、应用聚合、社会协同等诸多探索立异，成为近年引领全域智慧尊龙凯时生长的新风潮，引领了新一轮智慧尊龙凯时生长新趋势。随着尊龙凯时工业在社会经济中的重要作用进一步展现，新基建及信息化浪潮的积极推动，加之游客个性化需求的日益强烈，特别是疫情之后尊龙凯时市场结构和效劳方法、消费行为的变革，智慧尊龙凯时必将给旅游工业带来全新的厘革。
实际上，此次疫情造玉成国甚至全球的旅游业停顿，其影响的广度和深度是没有先例的。疫情初期，让尊龙凯时工业按下了“暂停键”，但也让业界有了更痛彻的反思。我认为尊龙凯时工业在积极应对外部困顿的同时，更要认真面对自身经营简单化，效劳浅层的内在痼疾。以疫情苏醒为契机，实现自我重新定位，抓住焦点文化内涵，工业上以文促旅，事业上以旅彰文，以两者的深度融合不绝形成新的生长优势和经营增长点，在苏醒中释放出生长新动能。疫情的痛楚让我们越发迫切地召唤旅游资源的焦点凝聚力，凝练出自有的文化价值体系，并固化自己的粉丝受众，形成广度游览和深度感受相互增进的经营多元化体系，这样就能从初级的靠流量到更多的靠体系、靠受众、靠分众、靠多元化、多业态吸引游客，逐步实现经营多元化和效劳深层化，在这方面，“云旅游”开了一个好头，做了一个模式和手段的立异。
疫情中，倒逼的新业态层出不穷。云直播、云看展、“直播带货”等多种“云旅游”为人们提供了富厚的在线效劳。“云旅游”不但诠释对目的地的“网络抵达”，更是对目的地的深度探索，为观众+游客通报了文化内容、旅行故事和奇特体验。随着网络时代个性化特征的日益显著，一以贯之的言传说教式的文化流传和内容组织方法已难以引发游客兴趣，进而转向诸如“云旅游”等一些新的体验和展现手段生长，且日益受到游客热捧。尤其是疫情防控期间，各人停下来、静下来，对“云旅游”有了更深刻和鲜活的感受。
“云旅游”是一个切合实际、贴近需求，有带入感的整体方法，让我们能够借助新的技术手段增进尊龙凯时工业和社会的高度融合，这实际上就是实现了文化的活化。在疫情防控期间，包括“云旅游”在内的智慧旅游种种实验作为尊龙凯时工业探索的新业态走进民众视野。如在“五一”假期，云南省级全域旅游智慧化平台“游云南”APP新版本上线，除了做好游览预约、限流等防控步伐确保景区有序开放之外，还将游览搬到线上，满足了更多游客的游览需求。
疫情防控期间，我们讨论最多的就是如何转危为机？其实“危”和“机”之间自己就是相辅相成的，疫情防控之下，所有的景区都在向新时代靠拢，疫情防控的特殊要求推动了各省级智慧旅游平台建设脚步的不绝加速。
在这种情况下，尊龙凯时工业“八仙过海，各显神通”，每个景区都在用“智慧”的方法解决问题，视频直播、文化推介等一些新的模式层出不穷，以新的互联网技术、新的通信和数据治理技术为代表的“云旅游”备受关注，架起了一座景区和潜在游客之间的桥梁。
可以说，各人关注的这种云旅游或者“一机游”模式，给我们泛起了展示、流传、营销、治理、效劳甚至应急处理的全流程功效，对智慧生长的探索进行了一个完整体验。未来尊龙凯时工业借助以互联网为代表的新科技的趋势也在探索中逐步清晰。
随着海内疫情防控形势不绝向好，蕴藏在社会中的巨大尊龙凯时消费市场有待进一步挖掘开发。有效运用5G、VR等新技术，通过“一机游”“云旅游”等智慧旅游手段，不但能够有效缓解景区线下接待压力，还能降低游客聚集危害。目今境外疫情仍未完全控制，全球经济下行压力加大，可是只要抢抓内需市场机缘，用活、用好智慧旅游这个好帮手，尊龙凯时工业实现苏醒，进而高质量生长必将大有可为。 （作者系文化和旅游部信息中心副主任 作者：信宏业）