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    “五一”旅游市场大数据报告:“后浪”已成主力军 新玩法新方法发动行业苏醒

    宣布时间:2020/5/6 10:37:58 来源:新旅界

    疫情稳定、天气尚佳,多重利好下,今年五一假期,全国各地旅游消费的需求集中爆发 。5月5日,国家尊龙凯时部宣布数据显示,从5月1日-5日,全国共计接待海内游客1.15亿人次,实现海内旅游收入475.6亿元 。

    虽然总数上还未恢复到去年同期水平,但这个五一假期注定“意义重大”,疫情使各地景区纷纷加速在线预约建设,在线订票人数不绝增长;“后浪”成为主力出行人群;景区在预约制下舒适度大幅提升;种种新玩法层出不穷……携程综合大平台相关数据宣布《“五一”旅游市场苏醒大数据报告》详细论述 。

    关于旅游行业来说,正如携程联合首创人、董事局主席梁建章近日在接受央视《新闻1+1》采访时所说,“从海内旅游业绩看得出:各人的信心在逐步恢复 。我们要做的不是期待反弹,而是努力推出更适合消费者的产品,更好的优惠套餐,通过营销立异推给消费者,加速行业恢复历程 。”


    5天总人次破亿疫后首个旅行岑岭

    五一假期前,携程在《2020“五一”旅游消费新趋势大数据报告》中预测:今年“五一”小长假,海内旅游市场将迎来新冠疫情后真正意义上的第一个旅行“岑岭” 。

    5月5日,国家尊龙凯时部宣布总结数据,结果显示,5月5日当天,全国接待海内游客1023.1万人次,实现海内旅游收入43.3亿元 。综合5月1-5日,全国共计接待海内游客1.15亿人次,实现海内旅游收入475.6亿元 。

    长达5天的假期,成为旅游市场苏醒助推器 。携程总结数据显示,在4月29日预订4月30日-5月5日出行的交通订单(含机票、火车票、汽车票、用车),比照4月1日-4月23日期间预订4月24日-4月29日交通出行订单量,增长幅度凌驾130% 。

    其中,4月29日当天,预订4月30日-5月5日出行的机票订单量,比照4月1日-4月23日期间预订4月24日-4月29日的机票订单量,增长51% 。

    不止是机票 。疫情影响下,自驾成为许多游客出行的最主要选择,发动省内游、短途周边游快速生长 。统计显示,“五一”携程租车预订单已恢复至去年同期水平,并且另有10%左右的增长 。其中,无接触的在线租车成为热门选择,目前,携程与供应商相助已可以提供20万台车、3000多款车型,笼罩境内700多个热门都会与目的地、5万多个取车门店 。

    “旅客们的旅行热情,之前一直被疫情压制 。但其实早在2月,我们通过携程机票爆发性的搜索数据就发明,各人对‘五一’小长假就充满了期待 。”携程相关卖力人体现,“与此同时,近阶段仍是海内旅行价格最好的时间段,价格实惠,各平台也推出了涵盖众多旅行产品的优惠运动 。”

    “好比,截止到4月25日,上海-深圳机票价格同比降低13%,上海-成都同比降低29%,上海-重庆同比降低33%,上海-三亚同比降低19%,广州-上海同比降低35%,深圳-成都同比降低33% 。”上述卖力人介绍 。


    成都、三亚、上海受青睐 “后浪”成旅游主力军

    从目的地看,携程总结报告显示,成都、三亚、上海等都会成为各地旅客最青睐的几个目的地之一 。

    “我们跟踪了三亚、上海、南京、广州、昆明、杭州、贵阳、西安等都会的旅行情况,这些都会的旅客爱去的目的地,均包括了成都、三亚、上海这三座都会 。而这三座都会,近期也一直在力推相关的旅行产品 。”携程相关卖力人称 。

    以上海为例,近期为了迎接上海提倡的“五五购物节”,携程将通过旅行直播新玩法、定心游联盟新包管、优惠券+产品补贴高性价比等种种模式,为上海消费者补贴10个亿,这些优惠步伐将从5月初密集释放到6月,线上线下全笼罩 。

    “携程的优惠补贴包括1亿元优惠券,内容涉及10~100元不等的酒店、用车、门票等补贴;9亿元产品补贴,推出包括酒店6折起、预售5折起、门票5折起、亲子酒店8.5折起等各品类产品折扣,优惠总价值凌驾10亿元 。”携程CEO孙洁体现,今年“五一”期间,上海已有凌驾170家境区可以在携程上预约预订门票,部分热门景点如海昌海洋公园另有低至3.8折的优惠 。同时,为了避免游客聚集,携程全力支持景区“在线预约制”,以及秒入园、无忧退、线下票机、语音导览、分时预约等效劳,资助游客进行无接触和预约购票 。

    别的,今年“五一”期间,自由随性的年轻人群成为旅行主力军 。结合携程省内跟团游、自由行产品的订单情况看,90后、00后占比凌驾一半,凌驾70后等“前浪” 。其中,90后、00后的人气目的地有九寨沟、成都、张家界、上海、苏州、三亚、北京、重庆、常州、荔波、长沙、安徽黄山等 。

    与此同时,“五一”泛起多种海内旅游新方法,全新开发上线的一些产品受到“后浪”群体的青睐 。据携程“主题游”平台统计显示,徒步爬山、户外、房车、越野、露营、旅拍,在“五一”主题游产品中在线浏览预订人气领先 。


    预约制成主流 高品质、定心游受追捧

    与往年“五一”小长假纷歧样,今年五一国家对景区提前发出了完善预约制度,接待量不凌驾30%最大承载量等要求,“不预约,不出游”成为今年五一最显著的特点之一 。

    报告显示,假期前,不少景区都提出了提前设置客流额度,凌驾不售票的要求,使大宗游客提前通过携程等在线旅游平台订票 。携程门票数据显示,凌驾4000家境区已可以在携程预约预订门票 。假期前三天,通过携程预约景区门票的人数相比清明增长176%,相比去年五一同期,门票预约人数也恢复至50%左右 。

    预约制的流行,也使得今年五一成为有史以来最“智慧化”的小长假 。全国各个景区纷纷开启智慧建设程序,并与携程等在线旅游平台相助提出智慧景区效劳标准 。游客通过携程等平台,即可享受实名认证、无接触效劳、秒入园、无忧退、语音导览等效劳 。

    今年五一与往年另一个差别是,凭据携程总结数据,今年的“爆款”普遍集中在“高品质”和“定心游”产品上 。

    数据显示,“五一”期间省内自由行人气连续苏醒,5钻高端产品占自由行订单总量的70%以上 。省内“新跟团”产品在疫情配景下也相对更受接待,以携程主打的私家团为例,上线产品凌驾1500条,平均每团约2到6人,“五一”订单比清明小长假增长了两倍 。

    数据显示,“五一”游客出行,多选大面积、坐拥山景、湖景、海景、私家沙滩的高星酒店 。其中,从房型选择上,相比往年,套房、别墅类房型销量略有上升,亲子房仍是五一游客刚需;从酒店星级上来看,消费者已预订的酒店中,4星、5星间夜占比达55%,高星级酒店明显更受接待;在携程的酒店预售中,5星级酒店的间夜占比抵达了50%,选择1000元以上酒店产品的订单比例也在全部订单中占比最高 。

    与此同时,“定心游”为今年五一出游主旋律,也获得了旅客们的认同 。“五一”前夕,携程宣布了跟团“定心游联盟”和效劳标准,上线6000多条“定心游”标签产品,从携程自营跟团产品的订单看,70%旅客选择了带“定心游”标签的产品 。




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