新华社贵阳4月19日电 题：苦练内功 换个玩法——贵州旅游业复工复产见闻

  新华社记者潘德鑫、吴思

  接待大厅门口，游客排队接受体温检测、扫描健康码、挂号个人信息；不少“干枯”了近3个月的泡池又被注入活水投入使用，每个泡池都限定下池人数……

  这是记者18日在贵州省六枝特区龙井温泉度假区（以下简称“龙井温泉”）看到的场景。17日，贵州省疫情防控领导小组宣布通告，公园、广场、景点等公共效劳场合全面开放。龙井温泉于18日正式恢复营业，当日接待游客近300人，住宿加门票收入近7万元。

  龙井温泉营销部卖力人李杨家俊相信接下来的几周游客会越来越多，经营能够连续向好。

  对未来，李杨家俊有信心，正如他在复工前一天发的朋友圈所说：“一切的期待只为更好相见。”

  “这次因疫情停业两个多月，损失近700万元，但也给了我们提升自己的时机。”李杨家俊告诉记者，早在2月中旬，营销部就已全员复工，为适应旅游市场新特点、新需求，研发新产品、新项目。

  为避免泡池人员聚集，企业增强了对原有泡池的绿化隔离，还新增了30个室内小泡池，餐厅全部改成一人一桌；为满足游客的康养需求，开发了中药泡池，并计划引入中医馆；为增强度假区吸引力，与周边的黄果树、龙宫等景区相助开发新线路……

  旅游业是受疫情攻击较大的行业之一，贵州所有景区于1月底按下了“暂停键”。记者采访发明，不少景区、旅行社像龙井温泉这样，把停业期当成“闭关期”苦练内功。他们研究市场、调解思路、开发新品。

  疫情爆发后，两个多月一单未接、未来旅游市场的不确定性，一度压得贵州省六盘水市凉都旅行社副总经理王琴喘不过气来。

  “老路子行欠亨，就换个新玩法。”在王琴看来，受疫情影响，市场对大型团体游的接受度会大不如以前，但对“小包团”、短线游的需求会增加。而由于跨省游的摊开需要时间，在未来一段时期，外地游客将是旅游市场的主力军，最大限度引发省内市场的活力，不但需要提升旅行社的效劳水平，也需要旅行社、酒店、景区之间更深条理的相助。

  王琴和旅行社员工在“闭关期”对导游进行了系统培训，开发了10多条新线路，新增了自驾游、周末游、亲子游等项目。别的，旅行社也增强了与贵州省其他地市旅行社的相助，通过交换平台、资源共享等方法实现抱团生长。

  “现在就看你怎么做，能不可找到突破口。”得益于新开发的线路和项目，旅行社于4月11日接团开张。