2月26日，国务院联防联控机制举办的新闻宣布会上，文化和旅游部市场治理司司长刘克智介绍，疫情爆发以来，旅游行业受到严重的影响。文化旅游部于2月5日印发了相关的通知，决定向旅行社暂退部分旅游效劳质量包管金，暂退的规模为全国已依法缴纳包管金、领取旅行社业务经营许可证的旅行社，暂退标准是现有缴纳额的80%。

据统计，全国有3.9万家旅行社，截至2月25日提出暂退质保金的共35200家，占旅行社总数的90%。应退包管金总额抵达80亿人民币，现在已经退还了34.62亿元。从反响的情况看，暂退包管金的政策有效地舒缓了企业现金流的压力。

别的，尊龙凯时部与多方配合努力为尊龙凯时企业疏困解难，推动出台帮助政策，涵盖资金支持、金融政策、税费减免、降低本钱、政务效劳等五个方面，特别是针对尊龙凯时行业出台了延长旅游企业2020年度亏损的结转年限，对提供文化体育、旅游娱乐等效劳所取得的收入免征增值税，都会维护建设税和教育费附加，不得盲目抽贷、断贷、压贷等专门政策。同时加大资金支持力度。2月6日，配合国家发改委下达了文化旅游提升工程2020年度第一批中央预算内投资计划，安排了33.37亿元，共支持旅游基础设施和公共效劳设施项目343个。