“岧峣泰岱削云根，俯视群山气象尊 。”以泰山为龙头，泰安文化秘闻深厚，旅游资源富厚，是一片旅游的热土 。
“十一”黄金周，泰安张开热情的怀抱，迎接四海游客，展示魅力形象 。
好评度93.6%！泰山景区再次荣爬山东省5A景区测评度榜首，效劳、设施、交通、价格、景色等游客满意度抵达历史新高；央视《朝闻天下》播出泰山日出美景；以“国泰民安”为主题的山东彩车亮相国庆群众游行运动，为新中国70华诞献礼；泰安智慧旅游平台“慧游泰山”总会见量突破50万人次……刚结束的“十一”黄金周，多彩的旅游运动和温馨的旅游效劳让泰城收获了一份完美的“答卷”，让来泰游客乘兴而来尽兴而归，而这更是泰安市“以游客为本”苦练内功、提升工业素质有力的见证 。
基础设施建设：让泰安之旅贴心又舒适
今年3月1日起，泰山景区所有门票价格由240元降为115元，3日内有效，有效期内不限游览次数，彩石溪、玉泉寺、普照寺、红门宫、王母池5个小景点持身份证验证免费游览，实现景点串联，让利游客 。同时，不绝提升旅游效劳质量，让游客更直观感受泰安文化旅游魅力，努力让游客“宾至如归” 。
谋民生之利，是惠民生长之本 。今年以来，泰安市以全面提升游客旅游体验，提高旅游配套效劳设施建设和精准精细化开发为重点，组织实施旅游效劳质量提升“四大工程”、智慧旅游平台建设工程，建立市文化旅游工业小组全力推进旅游业转型生长程序，实现泰安旅游由旅行型向旅行与休闲度假并重转变、景点旅游向全域旅游转变，打造旅游新高地，让全域旅游为都会文明增彩 。目前，望岳东路生态停车场建成启用，建设完善相关配套等设施，泰山景区、方特、宝泰隆、花样年华、太阳部落、天颐湖、徂徕山景区等旅游停车场革新提升工程正在积极推进实施，计划12月份全面完成 。高铁站、泰山火趁魅站、泰山汽趁魅站、望岳东路生态停车场交通组织换乘提升工程已全部完成 。特色餐饮工程进展顺利，目前已在全市规模内形成由点到面的特色餐饮街区笼罩网 。其中，泰山大食堂项目完成签约将于年底开门迎客，三里屯尊龙凯时综合体、泰山云集工程、望岳广场已进入招商阶段 。别的，制定了《城区重点景区旅游茅厕建设事情计划》和建设标准，城区重点景区26处旅游茅厕的革新提升事情有序推进 。目前，泰山景区7处新建生态环保茅厕已全部完成，并投入使用，其他主要景区景点茅厕建设提升工程 。
在天外村游人中心的一座智慧公厕里，一进入茅厕，外墙上的智慧屏上就显示了男女公厕的情况数据监测及蹲位空闲使用情况 。公厕内部情况洁净卫生，保洁人员随时保洁，做到了地面无积水，洗手台更是擦拭得锃光瓦亮，公厕内部另有干手器、地面吹干机等配套设施 。位于男女公厕中间的“第三卫生间”内部设有成人坐便位、儿童坐便位、成人洗手盆、儿童洗手盆、婴儿护理台等设施，能够便当有需要的人群使用 。来自广州的游客张先生说：“没想到来泰山旅游，公厕这么洁净卫生，凌驾我的预料，这么洁净的茅厕让人游玩的心情也一下变好了 。”
据介绍，泰山景区还配齐“第三卫生间”、残疾人卫生间的无障碍设施，增设母婴照料台、婴儿护理台等设施，便当游客使用 。以中天门游人中心、天外村游人中心、桃花源索道站西侧公厕为试点，为景区规模内“第三卫生间”增配智能马桶盖，实现温水自动冲洗功效，为游客提供更人性化的效劳 。凭据国家标准，为旅游公厕内部配齐草纸、烘干器、洗手液等用品 。同时，推行精细化治理，狠抓日常保洁治理，实行动态维修维护 。
效劳质量提升：让泰安之旅省心又安心
“十一”黄金周期间，突如其来的降温让人措手缺乏 。在泰安市政中心停车场、泰山景区游客换乘中心、高铁泰安旅游咨询中心、天外村售票处、岱庙售票处、桃花峪售票处、红门万仙楼售票处等游客集散地，我市200余名文明旅游志愿者全天候、全方位为游客提供志愿效劳，成为假期旅游中的一道亮丽景物，也在一件件细小的志愿效劳上温暖着来泰游客的心 。
10月4日，“十一”黄金周的第4天，关于断崖式的降温，让今年29岁的小伙徐亚东也着实有点“意外” 。站在天外村进山处的安检口，徐亚东和同事为来往的游客提供着问询、引导等便民效劳 。当因为严寒而依偎在家人怀中的小女孩泛起在徐亚东眼前时，他绝不犹豫地将自己的“红马甲”给小女孩穿上，并引导其家人前往乘车点 。一阵凉风吹过，徐亚东不禁地将脖子往衣领里缩了缩，但在听到小女孩的谢谢时，心里却又异常的温暖 。
“虽然是假期旅游岑岭，可是此次旅游体验特别好 。刚抵达泰安就收到了都会效劳短信，上面不但有‘慧游泰山’小程序的介绍，另有投诉电话与停车场、公厕等信息 。一收到短信，马上感受很是亲切、很是温暖 。泰安旅游的效劳真是细心周到！”“十一”假期期间第一次来泰旅游的游客安先生对泰安旅游情况、都会配套设施竖起大拇指 。
良好的旅游秩序是实现旅游高质量生长的“生命线”，也直接关乎民众的公共效劳体验 。据泰安市文化和旅游局卖力人介绍，为包管国庆节假日我市文化和旅游市场规范有序，营造舒适、宁静的旅游情况，我市多部分联合行动，连续对红门、岱庙、方特欢喜世界、宝泰隆度假区等景区景点及涉旅重点单位的宁静治理、现场秩序、食品卫生等方面进行全方位督导检查 。重点整治尾随兜售、截客拉客、欺客宰客；“黑车”“黑导”“黑社”；不法从事旅游客运、出租车客运；治理旅行社“不对理低价游、不明码标价、不签订旅游条约”等违法经营行为 。截至10月7日，各成员单位出动行政执法人员2390余人次，行政拘留拦车拉客、违规收取游客停车费等违法行为人7人，行政�？钊怕衣糜沃刃蛭シㄐ形�47人，查获并移交不法营运嫌疑车辆28辆，查获并移交未经旅行社委托私自担负业务的导游1人，清理、训诫扰乱旅游市场秩序不文明行为人123人次 。强而有力的执法行为，让游客在感受泰安旅游贴心效劳的同时，更让游客在泰旅游省心又定心 。
温馨贴心的效劳短信、热情好客的泰安人、细致周到的包管步伐、温暖优质的旅游情况，让游客充分享受到了“泰安效劳” 。“吃住行游购娱”六要素贯串于整个旅游链条，其中“行”是基础环节 。为缓解主城区特别是环山路沿线等重点区域停车难问题，为自驾游客提供良好的配套效劳，泰安市针对这一“堵点”制定多套停车应急计划，新启用一批临时停车� 。⑻崆跋蛏缁嵬ǜ妫ü盎塾翁┥健苯兄悄芤� 。泰安市政中心是泰安市委市政府办公所在地，距离天外村、红门等爬山景点距离较近，2017年清明节市政中心1043个停车位首次对外地车辆免费开放，以后每逢节假日都对外开放 。随后，为进一步缓解停车难，位于市中心望岳东路的泰山景区游客换乘中心即泰安生态停车场也投入使用 。今年“十一”假期七天时间，市政中心累计免费停放车辆2234辆；泰山景区换乘中心累计停放大巴车418辆，小型车5828辆，换乘游客10162人 。
智慧旅游建设：让泰安之旅便捷又精彩
科技点亮生活，智慧让出游越发贴心 。今年是泰宁静域智慧旅游建设元年，各项智慧旅游建设全面铺开 。自今年“五一”上线以来，前来泰安游玩的游客纷纷为它的“贴心、便当”点赞，在今年的“十一”黄金周期间，“慧游泰山”平台总会见量突破50万人次 。高会见率，代表了游客对“慧游泰山”的认可，也标记着我市“智慧旅游”取得了实质性的进步 。
“此次泰安之行收获良多，美丽景物重要，贴心的效劳更是让人‘意犹未尽’ 。”在结束泰安之旅时，今年23岁的李铭凯在朋友圈写下了这样一段话 。李铭凯告诉记者，来泰安前已经在网上找了一些游玩攻略，但没想到刚进入泰安，就收到了旅游接待短信，里面包括‘慧游泰山’的内容 。搜索翻开小程序后，种种景点信息一目了然，连公厕信息都能准确提供，很是贴心 。“泰安各景区之间的直达车很是便当，景区内的茅厕也很是洁净，很现代化 。”
据了解，“慧游泰山”由泰安市文化和旅游局联合腾讯云盘算（北京）有限责任公司、山东众志电子有限公司配合打造 。今年“十一”黄金周前，“慧游泰山”平台正式上线并运行稳定，已上线23个功效�？椋梢蕴峁┚扒浩薄⑼３怠⒌祭馈⒅辈ァ⒔步獾纫徽臼叫Ю停臼迪帧耙徊渴只谑郑┯翁┌参抻恰� 。别的，为了多方借力资助泰安建设智慧旅游，与“慧游泰山”平台互为增补、双向发力，让景区、旅游企业能够在海内、国际更辽阔的舞台上获得宣传和展示，破除信息孤岛，延伸旅游效劳界限，我市与高德地图相助的智慧旅游产品——“泰安一键智慧游”项目建设也在有序推进，让游客享受到全方位的智慧之旅 。
金杯银杯不如老黎民的口碑 。近年来，为把优质资源变资产，满足人民群众需求，泰安一直把生长旅游业作为重点事情来抓，经过多年开发建设，形成了“山上、城中、周边、夜间”的文化旅游消费链，开放融合、共建共享的全域旅游生长大花样 。特别是2019年以来，在文化旅游融合的时代配景下，泰安通过降低“旅游龙头”泰山门票价格、贴心效劳提升旅游舒适度等举措，全面提升旅游效劳质量；随着全市尊龙凯时融合的不绝推进，文化和旅游将越发昌盛生长，主客共享的都会空间也将越发多姿多彩，市民及游客也将收获满满的获得感和幸福感 。